Choisissez votre mode de livraison et votre transporteur

Les commandes passées avant 16h00 sont expédiées le jour même, dès réception et validation de votre paiement. Vous recevez par e-mail les informations et un lien concernant votre expédition. Celui-ci vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais de transport. Ils se composent d’une partie fixe et d’une partie variable. La partie variable n’est jamais à la charge du client. Experthydraulique bénéficie de tarifs avantageux auprès de ses partenaires de transport et s’engage à vous en faire bénéficier. Aucune marge n’est appliquée sur les frais de transport : Experthydraulique vous facture le transport au tarif qui lui est facturé par ses partenaires de livraison.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes. Vous devrez donc vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Merci de nous notifier si vous souhaitez faire livrer à une adresse de livraison différente de celle de facturation.

Sauf erreur de notre part, les frais de retour sont à la charge du client.

Colis en carton de moins de 30 kg

Les cartons utilisés pour vos colis sont équipés de double ou triple cannelure afin d’assurer une meilleure résistance lors du transport. Les colis sont volontairement surdimensionnés afin de permettre l’ajout de papier de calage et de papier bulle autour des pièces les plus fragiles, afin de limiter les risques de détérioration pendant le transport. Un soin particulier est apporté à l’emballage de vos produits. Notre équipe logistique est formée en interne. Elle connaît parfaitement les gammes de produits ainsi que la fragilité de certaines pièces nécessitant un emballage particulier.

Par défaut, le mode de transport est une livraison Chronopost 24h00.
Au moment de valider votre commande vous pouvez bien entendu choisir parmi plusieurs transporteurs :

Les choix de nos partenaires reconnus sur le site ExpertHydraulique :

Envoi sur palette pour les colis de plus de 30 kg

Les commandes dépassant les 30 kg sont automatiquement envoyées en palette via un transporteur dédié. Le transporteur utilisé est Heppner. Vous pouvez suivre en ligne l’acheminement et la livraison de votre colis grâce à votre numéro de suivi. Les palettes sont préparées et emballées dans notre centre logistique. En fonction des pièces qui composent votre commande, nous pouvons vous proposer de réaliser deux expéditions Chronopost au lieu d’une expédition sur palette. Dans ce cas, nous vous contactons afin de connaître votre préférence.

Exemple : pour une commande composée de 2 pièces de 20 kg, il est tout à fait possible de choisir entre une palette de 40 kg ou deux expéditions en Chronopost 24h de 20 kg chacune.